160 位受访者眼中:AI 搜索行业术语该怎么叫?
GEO、AEO、AI SEO、大语言模型优化(LLM optimisation) 网址:https://www.koozai.com/services/ai-marketing-agency/
如今,搜索行业创造了一大堆新名词,用来指代一项业务:提升品牌在 ChatGPT、谷歌 AI 功能以及其他 AI 生成答案中的曝光频次。
但业内人士对这些叫法真的达成共识了吗? 我们调研了 160 名受访者,了解他们听过、读懂、更偏爱哪些 AI 搜索术语,最重要的一点:当寻找服务商合作时,他们会用什么词去搜索。 调研结果显示,大家认得 GEO,但并不愿意主动使用这个词,两者存在明显差距。
GEO 认知度高,实际使用率却很低
近七成受访者能够准确说出 GEO 的全称。 但是,当抛开定义,问到人们会如何自然称呼这项 “提升 AI 搜索曝光度” 的服务时,选择 GEO 的人不足五分之一。 在受访者设想搜索服务商时输入的关键词里,选择 GEO 的占比进一步下降。 (Koozai,2026 年 AI 搜索术语研究,样本:160 名受访者)
GEO 的问题或许不是知名度不足,而是落地接受度不够。
AI 搜索优化的知名度高于 GEO 与 AEO
问卷开篇,我们询问受访者在参与调研前听说过哪些搜索与 AI 搜索术语。 SEO 毫无疑问知名度最高,这个结果并不出人意料。更值得对比的是几个新兴术语: 74% 的受访者听过AI 搜索优化(AI Search Optimisation);听过 GEO 的占 43%;听过 AEO 的仅有 33%。 【受访者听说过哪些术语?可多选】 Koozai,2026 年 AI 搜索术语研究,样本:160 名受访者。
即便从未听过 GEO,不少人也能猜对释义
调研中还有一个有意思的发现。 当被问到在数字营销领域 GEO 代表什么时,69% 的受访者选出了正确答案:生成引擎优化(Generative Engine Optimisation)。 这看上去足以证明大家很懂 GEO。 但这里存在一个陷阱: 此前只有 43% 的受访者表示听说过 GEO。 在 92 名坦言此前从未接触过 GEO 的受访者里,依然有半数选出了正确释义。 这说明,选择题里猜对答案≠真正熟悉这个术语。 “生成引擎优化” 放在若干备选答案中,仅凭字面就不难推测出含义。
半数从未听说过 GEO 的受访者依然选出了正确释义。这一点在评判 GEO 是否已经成为成熟通用术语时至关重要。 能选出正确定义,不代表人们日常会使用这个词、经常听到它,或是主动用它搜索服务。
【受访者认为 GEO 的全称是什么?正确答案:生成引擎优化。数据经过四舍五入】 Koozai,2026 年 AI 搜索术语研究,样本:160 名受访者
看得懂 GEO,不代表人们愿意这么称呼这项服务
随后我们不再测试缩写释义,转而直接描述业务本身: 这项工作旨在提升企业品牌在 ChatGPT、谷歌 AI 功能和其他 AI 生成回答中的出现频率。请问受访者最习惯如何称呼这项业务? 选择AI 搜索优化的人最多,接近三分之一。 GEO 排名第二,占 19%;AI SEO 紧随其后,占 18%,两者占比几乎持平。 【受访者习惯如何称呼这项业务?数据经过四舍五入】 Koozai,2026 年 AI 搜索术语研究,样本:160 名受访者
AI 搜索至今没有公认统一名称
看到数据,很容易直接判定 “AI 搜索优化” 胜出。但我们认为这个结论参考价值有限。 诚然,它在本次调研中最受欢迎,但选择它的受访者也仅占 32%。 GEO 和 AI SEO 紧随其后,剩下的受访者选择了 AI 曝光优化、AEO、传统 SEO 以及其他说法。 没有任何一个术语获得超过三分之一受访者的青睐。 与其争论哪个缩写最终胜出,更客观的结论是:市场尚未敲定统一叫法。 这点值得警惕 —— 不少搜索行业从业者默认所有人都接受了这套专业词汇,事实并非如此。
如果寻找服务商,人们实际会搜什么词?
受访者主观偏好的名称有参考价值,而设想他们在谷歌搜索服务商时会输入什么关键词,更贴近真实商业行为。 我们提出问题:如果想找服务商提升企业在 ChatGPT 以及各类 AI 搜索结果中的展示位置,你会如何搜索? 我们收集开放式回答,并按照里面使用的术语分类统计: 37% 的回答使用了 “AI 搜索” 相关表述; 相比之下,13% 提到 GEO,仅有 6% 提到 AEO。 【设想寻找服务商时用到的术语】
自我感觉专业,不等于术语认知准确
大部分受访者自认能够熟练谈论 AI 搜索相关术语。 然而,自信程度并不能保证准确理解 GEO 的定义。 在表示自己非常 / 极其熟悉该领域的受访者中,有 22% 没能选出 GEO 的正确释义。 22% 高度自信的受访者无法选出 GEO 的准确定义。 Koozai,2026 年 AI 搜索术语研究
当然,仅凭一道选择题不能判定一个人是否精通 AI 搜索。 但它清晰说明:主观自信≠真正掌握术语含义。
GEO、AEO 这类术语真的有用吗?
我们同时调研:服务商在介绍 AI 搜索业务时,GEO、AEO 这类缩写是否有助于理解。受访者看法两极分化。 约 42% 的人认为术语有帮助,31% 的人反而觉得晦涩难懂。
堆砌专业术语并不能提升服务商可信度
最后,我们询问:服务商讲解 AI 搜索业务时,哪些因素更容易赢得你的信任? 答案非常明确:效果证明。 68% 的受访者选择可验证的实际成果;62% 希望服务商用通俗直白的语言讲解;56% 看重成功案例。 而 GEO、AEO 这类专业缩写排名靠后,仅有 11% 的受访者认为它能增加信任感。 【哪些因素让你信任 AI 搜索服务商?】
“比起行业黑话,客户更看重实际效果” 算不上惊人的营销发现。但结合全部调研数据,我们能得到重要启示: 并不是要求服务商彻底放弃 GEO 这类术语,而是要解释清楚术语含义,把术语和业务成果挂钩,证明自身落地能力。
GEO 是否存在品牌认知困境?
本次调研并不意味着 GEO 难以理解。大多数受访者能够识别它的全称;在之前接触过 GEO 的受访者中,绝大多数都答对了释义。 问题出在后半段: 认得术语≠愿意使用;有好感≠搜索服务时会主动输入。
AI 搜索优化的知名度高于 GEO、AEO; 同时它也是本次调研中大家最认可的业务叫法;受访者构思搜索关键词时,也更频繁使用宽泛的 “AI 搜索” 相关表达。
搜索行业内部术语迭代很快,但市场大众接受速度跟不上。 对营销服务商和市场团队而言,实操建议十分清晰:
- 优先使用客户听得懂的语言;
- 在合适场景再引入缩写术语并加以解释;
- 聚焦客户真正关心的核心目标:无论用户使用哪种搜索渠道,精准目标客户都能找到你的品牌。
对营销团队的启示
✅ 认识术语 ≠ 主动使用术语 就算客户看得懂 GEO,日常沟通也不会自发使用这个词。 ✅ 先讲最终目标,再抛出专业名词 如果你要介绍如何提升品牌在 ChatGPT、谷歌 AI 等 AI 生成回答里的曝光,先直白说明业务价值,缩写术语可以后置。 ✅ AI 搜索优化是目前稳妥的过渡叫法 本次调研没有出现一家独大的术语。 但 AI 搜索优化优势明显:认知度较高、大众接受度第一,措辞贴近客户寻找服务商时的搜索习惯。 另外一个加分点:顾名思义就能大致明白业务内容,不用额外查阅术语表。
如需查阅完整研究报告 PDF: https://www.koozai.com/wp-content/uploads/2026/09/Koozai-AI-Terminology-Research-Paper.pdf
研究说明
Koozai 于 2026 年 8–9 月开展本次调研,共收集 160 份问卷,调查受访者对 AI 搜索相关术语的知晓程度、理解情况与使用习惯。 问卷通过 Prolific 与 SurveyMonkey 平台投放。 调研内容涵盖 SEO、AI SEO、AI 搜索优化、AEO、GEO、LLM 优化的认知度,受访者讲解术语的自信程度、GEO 释义理解、偏好叫法、寻找服务商时的搜索用词,对 GEO/AEO 的看法,以及服务商讲解 AI 搜索业务时影响信任感的因素。
多选题统计为选择该项的受访者占比,各项百分比相加不一定等于 100%。 开放式搜索关键词回答,按照文中出现术语归类统计,单份回答可归入多个类别。 服务商搜索相关问题放在问卷后半段,受访者在此前已经接触过各类 AI 搜索术语,因此搜索用词属于接触术语之后给出的答案,并非完全无提示的自发表达。
有 27 名 Prolific 受访者自述目前不在营销行业任职,但问卷样本全部保留。离职不代表缺乏营销经验,例如处于求职空档、职业休整阶段。 因此本报告结论为 Koozai 针对英国营销从业者开展的术语研究,不能代表全体在职英国营销人员的全国抽样调查。 数据均经过四舍五入,各项数值总和可能略有偏差。
引用说明
媒体、内容创作者与营销团队可引用、转载本次调研结论与图表,转载时请注明来源 Koozai 并附上原文链接。
专业术语汇总(方便快速查阅)
- GEO = Generative Engine Optimisation|生成引擎优化(生成式 AI 搜索优化)
- AEO:AI 生态搜索优化(App Engine Optimisation / AI Answer Optimisation)
- AI SEO:人工智能搜索引擎优化
- AI Search Optimisation:AI 搜索优化
- LLM optimisation:大语言模型优化
