SEO从业者常常会面临这样的困惑,每当需要给客户和团队成员分享SEO报表的时候,总是不知道该放哪些数据才好。其实核心在于,你要展示给客户,SEO的工作能对客户的生意带来正面的影响。因此先问自己,客户最关注的是哪些指标的变化?
- SEO是否为其网站带来了更多流量?
- SEO是否带来了整体销量的增长
- 客户所期望关键词排名是否有所提高
无论客户具体的业务目标是什么,SEO供应商都需要创建简明扼要易懂的报告,用来告诉客户投资SEO的价值,如果报告过于冗长,客户往往兴趣索然。 而如果报告太短或者没有包含客户认为最相关的数据,他们也许会想我花这冤枉钱是在干啥。。。
我喜欢把搜索引擎优化报告和做实验相提并论:有一个实验主题也就是最终目标,然后会有不同的假设及对应的验证方法,这些事情都能帮助SEO衡量进度,并设定新的目标。
1. 确定目标
目前的SEO目标是什么?它如何与客户的业务目标保持一致?
任何工作的第一步都是确定你要实现的目标。首先要为客户清楚地列出当前的SEO目标。例如,提高指定关键词的排名,提高搜索引擎上的曝光度或者是带来更多反向链接,不过更重要的是,你需要解释清楚这些目标是如何影响客户的业务目标的。
例如“增加每月收入”或“为电商平台带来更多流量”,但记得要解释为什么选择这些目标。一句目前计划提升关键词排名,并不会帮助客户理解其重要性,通过概述你做的事情,以及为什么们要做,不仅设定了报告的方向,也在管理用户的期望。
2. 形成假设
为了完成目标,需要把资源投放在哪里?
SEO的报告里面一定要包含如何通过SEO来实现商业目标的内容,通过搜索引擎优化来实现你的客户的商业目标,例如,如果您的客户希望增加网站的整体自然搜索流量,那需要去做的是改善关键词排名。
“好的,但你打算怎么做?”客户会这么问。那就可以在报告里概述优化计划以及最核心的优化动作,例如确保所有页面的描述长度合适,或者所有页面都有正确的标题标签。
问问你自己类似这样的问题会让你在写SEO报告时方向更明确,内容也更相关,而且不会在与目标无关的一堆数据中迷失。
搜索引擎优化会让人摸不着头脑,不过这也许是你的客户雇用你的原因!如果你能解释清楚你打算做什么,你打算如何做,以及为什么这样做的话。客户就不会觉得被排除在计划之外呢,而是感觉到你们的确是在帮助他达成目标。下面这样的解释就非常好:
“我正在努力确保所有网页都有相关的元描述,让搜索用户能更好地确定网站是否是他们在检索的内容。这将有助于提高网站的整体点击率,进而提高点击量。“
如果你能直接将你的目标和做的SEO项目挂钩,那就更好了!
3. 简述达成目标的过程
为了达成目标,你已经做了哪些事?
是时候展示你的工作业绩,需要放上已经完成的SEO项目,例如补足缺失的描述标签,解决404 页面的问题等等。人们买都希望看到自己的投资物有所值,所以务必要提醒客户我们做了多少多少的事情,以及附上详细的报表来证明你的工作效率。
4. 记录你的观察数据
前面已经向客户汇报过,项目是如何开展,现在需要展示给金主爸爸项目的结果数据。
关键词表现
这里的内容非常简洁明了:向客户展示哪些关键字的排名中有所提高,以及自上次报告以来搜索曝光度如何变化。不过也不要光报喜不报忧,您还需要包含一些效果不佳的关键字的信息 – 以及如何去改善这些关键词的排名。
还可以展示客户与主要竞争对手相比的排名情况,并提出具体的改进方案。例如
“虽然网站的目标关键词中的5个排名下降,但整体搜索可见度增加了7%,并且所有5个关键词的排名都高于竞争对手。”
要向客户事先说明,关键词短期排名的波动是正常现象,同时也可以比较更多时间周期的排名数据,这些数据更能代表真实的情况。
导入流量
展示流量数据是验证SEO业绩的最好方式了。同时还需指出排名的增长原因,诸如排名升高,外链增长或者其他你做的工作。 如
链接建设
如果你的目标之一是建设更多的反向链接,那么SEO报告也需要涵盖这一板块。需要介绍你的链接获取策略,例如更看重质量,从权重更高的网站那获取链接,这些都得让客户有所了解。
网站抓取
将网站抓取模块添加到报告中也能体现SEO优化工作的效果,例如,对404页面做修复或者跳转,则添加一张图表,说明返回此类错误的页面随着时间的推移而减少。 以及其他能从网站抓取数据验证效果的SEO项目
5. 给出结论
下一步计划是什么?
一旦你确定了你在做什么,为什么,以及它如何影响客户的整体目标。那接下来就是让客户知道你的下一步行动是什么,
最终回顾检查
最后,在将报告发送给客户之前,请务必再检查一次,以确认报告内容无误。
·1.是否能够恰当地说明你在做什么,以及SEO如何对他们的整体业务目标产生积极影响?
2.是否使用容易理解的语言,并且设计到客户关心的话题?
并不是每个人都是SEO专家,因此确保SEO报告很容易理解,这很重要。
总结
最重要的是确保你的客户知道他们购买的服务是什么! 他们希望看到具体的结果,特别是能促进业务的结果。 精心制作的,目的性明确的SEO报告将使SEO工作更加轻松。