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2025年,SEO行业曾争论AI是否要求战略转型。
到2026年,争论仍在继续,但我们已更深地步入测试与执行阶段。
为了驾驭新的搜索格局,我们必须打破渠道壁垒,让SEO团队担任品牌权威的战略核心。
自然搜索一直以来都是洞察消费者行为、平台变化、品牌存在感和有机影响力的宝库。
如今,大语言模型(LLM)正在大量”摄入”赢得的媒体内容。
新闻稿、社交媒体内容、用户生成内容、你的网站、零售商的网站、YouTube视频和Reddit讨论帖,所有这些都对话题生态系统产生巨大影响。LLM正是利用这些生态系统来形成对你的品牌和产品的认知,并为用户生成答案。
是时候安装一套新的”操作系统”了——一个跨职能的模型,将SEO从一个技术部门转变为驱动品牌存在感的核心力量。
组建跨职能AI-SEO团队的阶段蓝图
当我与各品牌探讨2026年时,他们的反应往往相同:”要做的事情太多了,但我们能做的有限。”他们说的没错。如果你试图执行所有你认为需要做的事情,只会浪费资源。
更好的AI-SEO”操作系统”秘诀在于:确定当前最重要的事项,并根据优先级促进组织内各团队间的协作。
你不需要一次性完成所有事情。依靠你的SEO核心来识别最高优先级的协作项目,并分阶段执行。
第一阶段:在自有资产上协作
核心协作伙伴: 网站开发团队、内容团队、产品团队。
在过多担心影响LLM对你品牌的”看法”之前,先聚焦于你在自有资产中分享的事实。为AI搜索奠定坚实基础始于你自己的网站,这是你掌控力最强的部分。
- SEO的转变: 从仅仅针对特定搜索词进行优化,转变为针对实体提取进行优化。转变的核心是从”这个页面人类可读吗?” 到 “这个数据结构对机器人来说是否无可辩驳?”
- 协作方式: 你的SEO核心与产品和销售团队合作,基于真实的客户对话和产品应用,精准识别LLM可能需要哪些信息。这些洞察随后传递给内容团队以填补信息缺口,并传递给网站开发团队以实施支持更好提取的结构性调整。
- 目标: 建立品牌的单一事实来源。你要确保关于产品的每一个事实主张——从使用案例到规格和可用性——都足够清晰且结构良好,能够被轻松提取,成为产品信息的首要事实来源。如果AI无法在你的网站上找到事实,它就会从其他地方”幻觉”出答案。
第二阶段:在赢得的资产上协作
核心协作伙伴: 公关与传播团队、创意团队、品牌团队、社交媒体团队、电商与市场团队。
一旦基础稳固,你需要扩展到其他来源。LLM往往更关心别人对你的评价,而不是你自己的宣传。当AI搜索生成答案时,它会在全网寻找共识来验证事实。这正是你的SEO战略必须与公关传播努力融合的地方,以影响AI最信任的来源。
- SEO的转变: 从追求大量反向链接以提升域名权威,转变为追逐高价值的提及,以在特定领域建立品牌提及和权威。转变的核心是从老派的链接建设转变为叙事建设,以建立更好的品牌权威。
- 协作方式: 你的SEO核心与公关传播团队合作,从零散的、一次性的媒体推广转向”持续”的新闻周期,通过重复利用和分发内容故事来引发讨论。创意和品牌团队开始整合到更大的内容战略中,洞察哪些主题可以通过视频内容支持。此时非常适合引入有机社交团队——统一各平台的主题,创造一致的叙事,并复用内容创意。
对于电商品牌,当涉及到验证产品数据时,电商和市场团队是聊天机器人的重要信息来源。作为更广泛的产品详情页策略的一部分,要利用好零售商平台上的”阵地”。 - 目标: 确保当LLM去寻求验证时,事实在各个地方都保持一致。从零售商产品详情页上的技术规格,到媒体报道中的情绪和亮点。通过将这些站外实体转化为你自身事实的延伸,你可以开始塑造AI准确引用你品牌所需的共识。
第三阶段:建立你的品牌与社群
核心协作伙伴: 社交与社群管理团队、付费社交与搜索团队、联盟营销团队。
“操作系统”的最后阶段将努力转向影响来自用户生成内容的人类信号。AI模型无法拥有原创观点,因此它们通过抓取Reddit、YouTube、第三方评论网站和垂直社群等平台来补充理解,看看真实用户对你的看法。如果第一阶段是关于”你说了什么”,第二阶段是关于”专家说了什么”,那么第三阶段就是确保”社群验证了该叙事”。
- SEO的转变: 你现在要为社群权威和情感而优化。转变的核心是从仅仅存在于这些社交空间,转变为在AI模型借以学习人类偏好的空间里主动塑造叙事。
- 协作方式: 你的SEO核心与社交及社群管理团队合作,识别你的受众在哪里互动、什么能驱动LLM的影响力、以及你可以自然参与或利用哪些对话。将这些发现和洞察传递给付费搜索团队,以测试广告文案或落地页策略,并在所有方面创造品牌一致性。这种协调延伸至联盟团队,以在话题生态系统中高度相关的领域内获取展示位置;同时延伸至付费社交团队,使影响者脚本与能更好定义你品牌叙事的特定语义主题保持一致。
- 目标: 建立品牌联想,并在社群内扩大重要对话的规模。通过塑造和扩展这些对话,你可以从客户那里获得真实的洞察,并反馈到你的其他战略中。
