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搜索营销从业者都很清楚投放非品牌关键词的重要性:优化高搜索量的非品牌类关键词可以给网站引入大量访客。
然而与此同时很多品牌主忽视了品牌搜索投放的意义,其实通过实施品牌投放和非品牌投放融合的策略,或许可以带来更优质的商机和更多的转化。
品牌搜索在消费者行为旅程里的角色
对许多知名公司而言,品牌词是关键词来源中的大头,用户如果已经开始搜索品牌名称或者产品名称,其实以为着已经更靠近销售转化了。Google提供的数据显示,品牌词的转化率足足有非品牌词的两倍之多,所以品牌主完全木有道理削弱在品牌搜索上的投入。
举个例子,我想送朋友一个运动监测设备,是更有可能搜索 “best fitness tracker for men,” 还是 “best Fitbit for men”呢(备注:fitbit是运动监测领域的知名品牌,有智能手环、智能手表等等相关产品)

Google的关键词工具显示,后者更高。由于Fitbit的品牌知名度,搜索品牌词的量比搜索通用产品词的量还要庞大,这也会让搜索引擎意识到品牌的威力,从而会在搜索结果展示和关键词广告出价上反映出来。
然而品牌主要想提升转化率,也需要围绕用户营销的全路径展开,你得先知道用户是如何找到你的产品的,才能针对性优化品牌搜索词,否则你就白白把一大块蛋糕让给了竞争对手以及评测类网站。
在营销策略中整合品牌搜索思维
有了强大的品牌影响力,和海量的品牌词搜索量作为靠山,常用的搜索营销手段会发挥出更大的作用,付费搜索和自然搜索都会受益,例如搜索品牌词之时,搜索引擎会给官方网站更高的排名,和更好的展示样式。
自然搜索
官方网站的首页、产品列表页一般都会排在品牌词自然搜索结果的首位。标题和描述标签需要放入品牌相关的关键词和文本,来清晰明白地告诉消费者这就是官网,快来点我吧。
所以自然搜索的目标首先是主导首页结果,获取最高的排名。此外,品牌网站除了关注用户在购买前会搜索的关键词,还得重视购买后他们会搜索哪些词。
在购买之前,用户会搜索品牌名称、品牌测评、品牌价格、购买方式地点这些关键词,覆盖这类关键词有助于促进用户尽快形成转化。
而购买之后呢,用户会搜索 品牌使用教程、使用方法、清洁方式、维护说明、售后方式、联系电话等等,这类词也需要在官网里有对应内容的承接。
所有和品牌相关的搜索词分布于消费者转化路径上的不同阶段,如果合理优化,是对提高转化率大有裨益的。
付费搜索
付费搜索毫无疑问是获取有效商机的重要渠道,另外也有助于在搜索结果里面霸占更多位置。即使你的官网在自然结果里已经排名首位,此时再投放广告会有助于提升点击率,带来额外的增量。而且对品牌主来说,品牌词的成本往往较低,竞争也没那么激烈。
付费搜索在投放品牌词时,可多利用扩展样式给用户提供额外的信息,例如短链接、商品橱窗、泛品牌等等搜索引擎支持的样式,能再多覆盖一些搜索结果里的面具,尤其是在移动端。
而且Google会把扩展样式的应用计入质量得分,因此合理使用这些样式有助于拉升竞品投放你的品牌词的成本,给自己挖好了一条护城河。
其他品牌搜索注意点
除了上述的SEM和SEO在品牌投放时的技巧外,还需要重视一下几点“”
1 自然搜索结果中的sitelink: 如下图所示,这些sitelink不仅增加了展示面积,也有助于用户更好地访问网站人页面,搜索引擎对是否展示sitelink有着决定权,但是品牌方可以通过提交网站地图、合理规划结构来提高自己的sitelink展示概率。

Apple的官网在搜索结果里就有着6条sitelink外加一个显眼的搜索框
2.如果是实体品牌,添加地图结果也是很有必要的
3.如果官网已经有内部搜索的功能,想在搜索结果里面展示搜索框,可以参考google的建议( per Google’s guidelines.)
4.Google的Knowledge Graph 能帮助用户更清楚地了解品牌信息,不过Google会采用高权重网站(例如wikipedia和Webmd)的内容,如果能合理的去优化这些高权重平台内部的品牌内容,也能提高出现在这个模块里的几率哦
结语
品牌搜索是必须要做的事,务必不能低估其重要性,也许很多人认为包含品牌词的搜索自然会找到我的官网,其实未必如此。如果没合理的优化付费及免费搜索,就会错失无数的潜在流量和转化。另外在搜索结果页占据更多位置,尤其是在流量高的时间段,是品牌搜索的核心目标
一般来说,品牌搜索会是消费者转化前的最后一环,因此在整体的digital营销策略中融入品牌搜索的事项,可以加速品牌成长,让品牌在搜索结果里脱颖而出,为用户提供更好的体验!