原文 https://moz.com/blog/winning-seo-buyin-whiteboard-friday
Petra 在与 C 级决策者讨论他们的业务问题并将其转化为 SEO 解决方案方面拥有丰富的经验。 因此,在今天的 Whiteboard Friday 节目中,她将带您了解在解释您的工作价值时需要注意的主要考虑因素:承诺、疑虑和异议、状态与目的以及优先顺序。
家好,我是 Petra Kis-Herczegh,欢迎来到我的周五白板,了解 SEO 支持的五个关键考虑因素。 我是一名 SEO 和解决方案工程师,这意味着我可以与 C 级决策者讨论他们的业务问题并将其转化为 SEO 解决方案。 今天,我将带您了解五个关键考虑因素,即受众、承诺、关注点和反对意见、状态与目的以及优先顺序。 我们将讨论常见的陷阱和您需要注意的事项,以及如何确保优化此过程,以便您可以节省时间并做您最擅长的事情,并花更多时间执行您的 SEO 策略。
所以从听众开始,你首先要了解的是你在和谁说话。 您要确保确定您的主要利益相关者、决策者以及阻碍者,因为这里的挑战是有时您可能没有与正确的人交谈,或者您可能没有遵循正确的流程。 所以你可能会越过障碍,直接去找决策者,这会让人们感到不安,或者你可能没有尽早让相关利益相关者参与进来。 因此,您在这里需要考虑的是让谁参与以及何时参与。 这里的解决方案是您希望建立融洽的关系,以确保利益相关者、阻挠者和决策者信任您,并且您希望确保您完全理解在业务中应该遵循的流程。
接下来是承诺。 因此,有了承诺,您需要确保在获得买入时,您正在确定您获得的是真正的买入还是虚假的买入。 假买入是当你得到肯定的时候,但你没有承诺就得到它。 我们经常倾向于在没有意识到的情况下这样做,方法是通过提出“是”的问题,提出没有其他选择的问题。 所以你可以问这样的问题:你想让你的内容排名和转化更好吗? 或者你想要更多的流量? 这些不是真正的问题,你实际上做的是破坏关系,这意味着你最终会陷入一个循环,你无法执行你真正想要实现的目标,因为在执行级别上没有真正的问责制 . 所以在这里你想应用批判性思维,这意味着你需要真正怀疑你是如何做到这一点的。
这促使我们进入下一个问题,即关注点和反对意见,因为您需要确保尽早解决这些问题。 所以这里常见的陷阱是我们的确认偏差,因为我们的确认偏差确实促使我们开始研究。 假设您正在考虑本地 SEO 项目或技术 SEO 项目,以查看证明您自己观点的用例。 但是,当您这样做时,您正在做的是忘记可能存在来自不同利益相关者和不同团队的担忧和反对意见。 因此,您可以考虑的方式是您想要进行健康的冲突。 你要确保你的研究是带着先发制人的想法来排除这些担忧和反对意见的,并提出这样的问题:好吧,如果这个项目如此重要,为什么还没有完成呢? 其他利益相关者可以通过网站内的更改提出哪些问题,这将如何影响其他团队? 如果我们引入新工具,是否需要对相关团队进行培训? 所以你要确保你了解可能会出现什么样的问题,这样当你谈论这些问题并解决它们并提出它们时,你才能真正感到舒服和自信。
这就引出了下一点,即地位与目的。 那么,您尝试购买 SEO 策略、项目或想法的真正原因是什么? 是什么驱动它? 因为你真的想确保驱动它的是目的而不是你的自我,这就是为什么你需要检查自己。 这里真正的解决方案是您要考虑您的 SEO KPI 并将它们与整体业务需求联系起来,因为那时您可以从整体层面考虑并考虑您的实际策略如何驱动目标而不是状态,这导致我们 最后一点,即优先顺序。 因为如果一切都很重要,那么什么都不重要。 这意味着如果你同时专注于所有事情,很可能什么都做不成。
所以在这里你实际上想要使用一个优先级框架。 所以你可以去你最喜欢的优先级框架。 有像 ICE 这样的东西,它侧重于影响、信心和执行解决方案所需的努力。 但您可能还想添加一个关于从领导层获得真正支持的概率和机会的指标,以确保您不会浪费太多时间来尝试执行您的想法和策略。
我希望您发现本次会议有用,并希望您可以调整其中的一些内容来优化您获得 SEO 支持的过程,这意味着您现在将有更多时间来执行您的 SEO 策略。