叮咚！ 有人刚刚发布一条推文称赞您的产品。 在世界的另一端，发表了一篇有关您公司的文章，其中包括2019年最有前途的初创公司。 在其他地方，一个Reddit用户发了条动态，抱怨您的客户服务。 在一千英里之外，一位竞争对手发布了有关他们正在开发的新产品的公告。 如果您（以及您团队中的每个人，从社交媒体到PR，从产品到市场营销）都可以实时访问该数据会怎样？ 这正是社交聆听所做的事情 social media listening是什么? 社交聆听是在社交媒体和网络上跟踪某些单词，短语甚至是更复杂的检索词的过程，然后进行数据分析。 一个典型的关键词是品牌名，但社交媒体监控的可能性远不止于此：您可以监控竞争对手，行业，活动主题标签的提及，甚至可以搜索在西雅图寻找办公空间的人。 尽管有社交媒体监控的名称，但它不仅涉及社交媒体：许多工具还开业监控新闻网站，博客，论坛和网络上的其余平台 但这并不是该概念令人困惑的唯一原因。 社交聆听有许多不同的名称：声量分析，社交媒体衡量，品牌监控，社交媒体情报……以及社交媒体监控。 尽管这些术语并不完全相同，但您今天经常会看到它们互换使用。 social listening的意义 社交媒体收听的令人兴奋的事情是，它使您能够获得有关客户，市场和竞争的宝贵见解：将其视为对您的业务重要问题的答案，而不必亲自提出实际问题。 您可以使用多种方式使用此社交媒体数据； 这里展示一些常见的方式： 1. 名誉管理. 这是公司使用社交聆听的最常见原因之一。 企业会监控其品牌和产品的曝光，以跟踪品牌的健康状况，并对用户发布内容和情绪的变化做出早期反应，以防止声誉危机。 2. 竞品分析.  社交媒体监控工具使您能够在社交网络，媒体，论坛和讨论区等上跟踪有关您的竞争对手的言论。 这种情报在竞争者分析的每个步骤中都非常有用：从衡量“声量份额”和品牌健康指标到将其与您自己的基准进行比较，到了解竞争对手的客户对他们的产品的喜爱和讨厌（以便您可以改善自己的产品）， 寻找与他们合作的KOL…可做的还有很多。 有关使用社交媒体监控获取竞争情报的更多方法，强烈建议您使用本详尽的竞争对手分析指南。 （https://buffer.com/library/competitor-analysis） 3. 产品反馈. 通过跟踪客户在网上对您的产品的评价并监视关键主题和情绪，您可以了解他们如何对产品变化做出反应，对产品哪些地方最为满意以及他们认为产品缺失的内容。 作为附带的好处，这种消费者数据也将使您了解更多有关受众的信息。 通过更好地了解他们的需求并学会说他们的语言，您将能够改善广告和网站的文案并提升您的消息传递能力，从而更易让客户产生共鸣。 4. 客户服务. 我们来说说数字 不到30％的社交媒体的内容，提及品牌时会@品牌-也就是说，如果不使用社交监听工具，您会忽略70％的有关您的业务的对话。 鉴于60％的消费者希望品牌在一个小时内做出响应，而68％的消费者由于其低效的（或不存在的）客户服务而离开公司，因此，不响应这些对话会给您的企业造成实际损失。 5. 生成留资. 虽然线索生成并不是大多数社交聆听应用程序的主要功能，但其中一些提供了社交销售附加组件，可让您在社交媒体上找到潜在客户。 布尔搜索是一种搜索潜在客户的非常灵活的方法：这是一种搜索提及的高级方法，它使用布尔逻辑来让您针对任何用例创建复杂的查询。 假设您是一家位于纽约市的保险公司，则可能需要设置布尔监控，以查找即将移居纽约的人员，以便您可以在他们真正考虑保险之前与他们联系。 （可以参考这个工具：https://awario.com/boolean/?utm_source=searchengineland&utm_medium=referral&utm_campaign=social-listening） 6. PR. 社交倾听可以通过多种方式帮助公关团队。 首先，它使您可以监视何时发布新闻稿和提及您公司的文章。 其次，公关专业人士可以在在线媒体上跟踪竞争对手和行业关键词的提及，以找到新的平台来获得报道并与记者合作。 7. 意见领袖营销.…

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几年之前，我观察到Google会基于用户搜索意图来给网站进行排序，现在看起来更是如此了，事实上，让网站排在搜索结果前列越来越难，但请别轻易放弃，搜索引擎优化的核心在于，通过搜索引擎获取自然结果里的展现，但并不意味这一定要获得官网的排名。可以通过第三方网站的权重来做SEO，从而给自己的网站导流。 本文就会介绍无需官网排名也可获得自然流量的6种方法： 1. 关键词竞争过于激烈 想必大家都曾碰到这种情况：网站权重不高，但是要去竞争热门关键词的排名，这些关键词虽然竞争激烈，但是能带来较高的价值，所以我们也不愿意放弃争夺。 下面是我曾经用的一些方法和手段： 策略 1: Offer to sponsor the content 有一种产品叫做”decarboxylates” ，这是一种针对病人的大麻制品，说明这种产品有很多调整，首当其冲的是病人们并不知道 “decarboxylation” 是什么意思 。因此在去竞争“什么是 decarboxylation “这个词的排名尤为重要，但问题在于，目前这个词的排名都被高权重以及行业内高相关的网站所占据。 当然客户可继续去构建和优化内容，但是这需要相当长的一段时间，对于商业决策来说，这个时间成本过于高昂了。 因此，我们决定去接触那些目前已经有排名的网站，来植入我们的内容。实际执行过程非常顺畅，通过月费250美元的方式，在文章中放入导向自己网站的链接和CTA按钮 然而，这并不是一种通用的做法，很多行业并不适用，这时也许可以看看下面的解决方案。. Tactic 2: 在别人的网站上写文章 在2015年的时候，通过在Moz上的Guest writing ，我就让我自己的SEO公司获得了想要的排名 。 在知名和权威的网站上发表内容能够迅速扩大品牌的影响力，并提升品牌的可信度（因为有优质链接的导入） 更重要的是，能在竞争热门关键词的时候获得强有力的支撑。作为一家SEO代理商的合伙人，在Google上获得“SEO services”的排名是不是梦寐以求的事？ 我15年在Moz上发布的文章，搜索多个热门关键词排名都很不错（不得不承认，这时当初我没想到的） 时至今日，这篇文章还在持续给我们公司带来优质客户 因此，当我们发现某个客户想到获得指定关键词的排名，但是搜索结果迟迟没有变化，我们就会采用这种策略，在其他网站上融入客户的文章 这项策略如果执行得当，能带来极为令人满意的结果。 2. When you can hijack “brand alternative” keywords 当小品牌在搜索结果上遇到了知名品牌，这对SEO来说可是一场苦战。不过也是有一套对应的打法，看看下面几个技巧是否能启发到你 Tactic #1: 如何同Hubspot竞争 HubSpot是一家互联网巨头，特别是他们统治了搜索结果 。然而巨头也是有自己的弱点，用户会在Google上搜索”Hubspot的替代品”，如果你的业务正好和hubspot类似，可千万不能放弃这样的关键词机会。 列表类的文章占据了这类词的搜索结果，内容大致是这样的： 这篇文章还占据着其他相关关键词的排名： 如果是hubspot竞品的话，我会建议去看看有没有办法被这篇文章收录，可以想办法联系这篇文章的作者，给自己带来更多机会。 不过直接联系的成功率往往都不高，需要给作者提供足够强烈的动机在文章中加入你的产品，你的自我推销需要充分展示产品的价值，下面几个建议供你参考…

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对SEO而言，学习编程技术，有以下几条显而易见的好处。 1. 改善和开发同事的关系 作为SEO，自然需要多和开发人员沟通，来执行完善SEO建议。能了解开发同仁的工作流程和极致，就能从他们的角度考虑，让工作配合得更好。 2. 成为一名技术流SEO 领会怎样编程、网站如何构建，网站日常运维对于SEO工作水平的提升大有裨益。同时SEO工作中有很多重复的事项，编程可以帮助我们事项自动化，节约出宝贵的时间，从而把精力集中在策略思考和无法自动化代替的工作。 3. 提升数据分析水平 1,048,576,是Excel可以插入的最多行数。身为市场人员，我们遨游在数据的海洋中，需要处理的数据条数往往远不止此，因此使用R或Pythong这样的工具可以更加高效地处理海量数据。 4. 知识素养 美国国内已经从小学开始教授编程了，因此学习编程，你可以和这些未来踏入职场的人群保持在同一水平线，也许不用深度学习，但至少得了解是编程的基本概念和逻辑。 应该学习什么语言？ 有人说，我在大学或者高中曾经学过一点编程，学的是某某某语言，我的建议是，这样的基础很好，建议你继续学习，没必要换一门语言从头开始。 大部分编程语言背后的逻辑是一致的，但如果你真的觉得从头开始的话，我有两个推荐: Python 如果学习编程的出发点是为了数据分析，和更多数据打交道，那Python是不二之选。Pytho有着非常完善的数据分析内置库，相对于R来说也是更有生机和活力的语言。 JavaScript 如果想从事web开发，成为一名技术更好的SEO，你需要了解网站是如何构建的，Javascrpt就会更适合你，包含了网站开发的方方面面。 同时在网站后台开发时也有Node.js这种语言，算JavaScript的旁支，但是学习JavaScript的难点在于得先掌握CSS和HTML，所以学习曲线会稍微有点陡峭。 基本概念 下面我会快速带你过一些基本的编程理念，让你学习编程时稍微轻松一点，也不会那么抗拒 变量 这是编程的基石概念，举例来说，你可以定义X=2或者任何值，并且之后可以调整变更，所以X加2是4，变量可以有任何名称，拿Python的语法类型作为样板的话，我们可以定义第一个变量名称“animal”，给它赋值“cat” Cat是一个字符串，所以你看变量可以赋不同类型的值，变量number可以是2，变量colors甚至可以是一个列表，也是python支持的一种数据类型，colors={red，blue，green} 条件 第二个核心概念是条件，if/else就是一种条件选择，如果变量animal=cat，请打印出文本“meow”，如果变量animal不是cat，而是dog，打印出文本“Woof！” 此外还有很多不同类型的循环条件，我来说一个for循环，我们有变量colors {red，blue，green} 这是如果想要打印出colors里面包含的每一种颜色，就是For x in colors，print（X），会遍历列表里面的每一个值，依次打印出red blue green。 函数 函数简单来说就是代码的复用，有一个函数叫Moz，它的作用是打印出“WBF”，每次执行这个函数，都会得到相同的结果，也许这个函数用处不大，但当你开始实际编程时，函数就想乐高积木一样，组合起来可以计算各种复杂的内容。 学习资源 Lynda/LinkedIn Learning Lynda现在被整合到 LinkedIn Learning. 这里面很多优质的免费课程，包括python javascript 以及各种其他语言。 Codeacademy 在我学编程的时候，我是去图书馆找书看，现在网上有各种丰富的资源，例如 Codecademy. Codecademy 很有趣，设计了各种互动的模式来帮助你学习和演练，不妨一试i Coursera 如果你更喜欢传统的课堂教授模式， Coursera也不错.…

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via https://moz.com/blog/common-objections-to-seo 身为一名SEO，工作至今，你听过多少次客户、领导对SEO的质疑？向他们证明SEO的价值才能开启工作，与其他流量渠道的比较的竞争是个永久的话题。今天的Moz Whiteboard专栏里面，Kameron Jenkins会跟你分享常见的五条质疑，以及面对这些质疑和挑战时该怎样回应，而且是聪明，深思熟虑过和有事实依据的回应。 不少客户都会对SEO有各自的误解，也是阻止他们去做SEO的原因，今天我列出的五条肯定不是全部误解，不过对这几条的回应或许能到你一些参考。 1. “其他渠道带来更多的流量和转化，这些渠道更有价值” 我个人听到最多的质疑就是，其他流量渠道，PPC，Social等等，带来更多的流量和转化量，因此它们比SEO更好，真是这样的吗? 我想回复以下三点 1.成功源于坚持不懈的投入 如果你在PPC，SOCIAL或者别的渠道投入了大量人力物力和时间，而忽视了SEO这条线，让SEO靠天收，一般而言，你花心思的渠道自然会给你带来更多收获。SEO并不是天然就能成功的，也需要投入不菲的时间和精力 2.不同渠道的属性和角色也不一样 你不会把转化的指标都放在social渠道，因为大部分social渠道都是用来和消费者互动的，并不能直接带来转化，更多的目标在于获取更多yoghurt的关注，而就SEO这个渠道而已，大部分时间处于漏斗的中上方位置，可以产生转化，但也无法保证。 所以要记住，每个渠道都有各自的定位和角色，其实没法完全拿来作对比的。 3.助攻 vs 只看最后的点击 这是两种不同的归因模型，但一般而言，SEO和自然流量的角色还是以助攻为主，而不是作为最后一次点击，直接带来转化，所以继续用评估整个渠道，来思考如何提升SEO的贡献价值。 2. “搜索结果充斥着广告，SEO已死.” 第二个常听到的质疑是，搜索结果都是广告，做了SEO也没什么用。我想先问个问题 你看的是什么搜索结果？ 搜索结果中的广告数量得看你搜什么词，如果一直搜的是竞价成本高，靠近转化的关键词，这些词的广告结果的确不少，自然，这些词的SEO结果也被压制到了靠后的位置 Varn Research曾经做过一份研究，60%的用户，在搜索结果中看到广告的时候，并不知道那些是广告，其实自从google调整了广告底色，从绿色变成黑涩后，这个数字应该会更高。但同时Jumpshot的数据显示，只有2%-3%的搜索点击流行了PPC广告。 这两件事是如何共存的呢？因为绝大部分搜索者并不点击广告，信息类搜索和导航类搜索的流量要远比商业搜索词流量要高。 用户在购买前会做调研 要记住，用户在决策前会做大量的调研，搜集大量信息，并且对不同产品做比较。因此需要关注整体的消费者路径和转化渠道，不能只看离转化最近的那些渠道，否则做SEO会让你感到挫败。 组合在一起是更优解 已经有很多案例证明了，SEM和SEO整合营销会带来效率的提升。具体表现在SEM和SEO同时优化时，点击率会比只投入单项渠道更高。 3. “SEO带来了流量，但却不是我想要的流量.” 一般来说针对这个问题，会有以下三种情况 品牌词 vs 非品牌词 SEO带来的都是品牌词搜索流量，但是这是因为你没有用心做SEO，很多网站获得了非品牌词的排名，但他们自己都不知道这件事。因此，登录google搜索后台，来分析非品牌类的检索词，看看用户的搜索行为。 助攻也很重要 上文已经提到过，助攻类的词也有它们的价值，在整个营销漏斗中占一席之地。 SEO流量可以很优质 SEO可以帮助你真正了解用户，用户在搜什么，怎么搜索的，从中挖掘出对品牌有价值的信息，再去优化SEO策略，带来更优质的流量 4. “SEO需要太长时间了”   SEO并非增长黑客 不少人觉得SEO让他们不爽的是-怎么还没有效果，他们需要立竿见影提升营收和转化的方法。SEO并不是这样的渠道，如果抱着这样的预期，肯定会让你失望。 方法论+时间=增长 我觉得SEO不仅仅是策略和方法层面的事情，SEO是需要融入和整合你目前做的所有工作，随着时间的推移，就像烤箱在烘烤一样，会达到让人满意的增长。 5. “SEO没法评估ROI” 其实，其他营销渠道也存在类似的问题，例如social. 听上去的确很合理，没法评估ROI，我自然不愿意投资，我想要说的有两点 A) 预测ROI…

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关键词挖掘这项工作为何重要？为什么在开始SEO优化之前就需要挖掘关键词？ 答案也很简单，如果不知道用户会在搜索框里输入什么搜索词，你就没办法去构造内容，从用户的角度出发思考他们需要什么样的信息。相比选择合适关键词的竞争对手，如果你优化错了关键词，要么是没人搜，要么是很难做上去，策略就会有很大问题。 关键词研究的目标 理解搜索需求和环境，制定更合适的SEO策略 许多年以前，我服务过一家创业企业-Crowd Crow，他们家从小农场主手里收购牛排直接送到你家，相比直接从超市购买的工业化生产的牛排，算得上是有自己的特色， 但当时在分析Crowd crow SEO的时候，我们发现了搜索竞品的人更多，像Omaha 牛排的搜索量甚至比“在线购买牛排”，“网上买肉眼牛排”，甚至比“买牛排”，“网上牛排”这些更宽泛的品牌词检索量还要高。 和之前的案例“足球队服”相比，关键词检索环境大不相同，在球衣行业，品牌词的检索量比通用词要少，因此针对球衣的做法是提供品牌知名度， 牛排的做法则是：我们如何去服务好已经存在的需求 上面就是我们讲的的搜索环境分析，可以提供给决策和市场或是你的客户，下面我看看针对这个牛排的客户我们能做些什么？  整理出符合市场目标和能获得排名的关键词列表， The next goal of keyword research, we want to create a list of terms and phrases that we can then use to match our marketing goals and achieve rankings. We want to make sure that the rankings that we promise, the…

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一小时的SEO入门教程，希望能帮助你了解SEO的基本原则，了解如何选择SEO供应商，招聘SEO工程师。也可以说这是一本为客户团队和同事撰写的seo手册 第一讲 seo策略 什么是seo，seo都做些什么 SEO意思是搜索引擎优化，目标是来影响及控制搜索引擎上用户检索的结果。本文主要的研究对象是Google，当然有很多其他搜索引擎必应，雅虎，百度，Yandex等等，但是Google在美国占有了90%的市场份额，包括在世界上绝大多数区域都是领导地位，除了中国，中东等一些国家。 从商业目标出发 seo是一种策略，是一种控制事物的方式，SEO、本身并不是商业目标，没有老板会坐下来和团队开会，说我们要做所有关键词的排名，而是会说我们的目标有这些那些 例如 提升球衣在线上的销量，针对重度网民，喜欢定制的用户 这是一家电商网站，售卖定制的足球球衣，想要提升销量，扩大受众群体，也会有着相应的市场目标， 诸如提升品牌知名度，需要更多人知道和了解这个品牌，因为听说过的用户也更可能购买，seo能帮助实现这个目标 提升实效流量，首先得提升流量，才能更好识别谁是更精准的用户来加以转化，邮件营销，重定向等等手段都用起来 吸引处于临门一脚阶段的客户 SEO，从策略角度来看，是一整套的策略系统，包括提升关键词的排名，控制搜索引擎显示的内容，来实现营销目标以及商业目标。 千万别逆向操作，尤其是对SEO从业者而言，如果你的SEO项目不能影响决策者的商业目标，或者做的事情并不是客户所需要的，当然不会赢得合同或被选中，因为你没法提供足够的价值。 但是如果你做的恰好是客户希望的，客户就会肯定你的价值。 优化低需求，高转化的关键词 这些词搜索量或许不高，但是转化率很不错，例如“Seattle sounder的客场定制秋衣”，搜的人肯定不多，但是转化率一定不低。 从高需求，低竞争，购买相关性较低的关键词中挖掘流量 例如”Seattle sounders新闻“ ，“seattle sounders数据统计”，“Seattle sounder 对 Portland timbers的比赛” 创作能获取用户关注和转发的内容，为获取竞争更激烈关键词的排名做准备。但是得先明确SEO能做什么，不能做什么？ SEO可以做的是： 1.吸引对网站内容感兴趣的用户 2.控制品牌名在搜索引擎里的显示结果 3.通过搜索提示词，相关词来引导用户搜索 5.基本上搜索结果里面显示的内容，SEO都有办法影响 SEO做不了的是： 1.提升或创作用户的检索需求（SEO是没法制造额外需求的） 2.打造品牌（光凭SEO） 用户在检索品牌词之后的事情，SEO可以影响，之前是没法操作的。 3.直接转化用户 有的网总排名很好，但是用户进来后，满意度很低，或者说体验比较差也会影响转化 4.立即见效 SEO是一项长期的工作，和PPC直接购买广告展示位置，24小   3–6 月: 获得长尾词排名 6–9 月: 获得搜索量更高的关键词排名 12–18 月: 竞争更热门的词 原文：https://moz.com/blog/one-hour-seo-guide-part-1-seo-strategy

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搜索用户想从Google获得什么内容？ 倒数五年，我们在说SEO的时候根本不会提用户满意度这回事，但是Google最近5-10年做了如此多的迭代，现在搜索者满意度已经成为了SEO的重要一部分，我们先来看一个例子，一个叫Arlen的小姐姐在考虑去意大利度假：   她打开了google，搜索”意大利最值得去的景点”，能看到一长串结果，现在google有几种方式来给这些结果排序：按照权重高低以及内容的综合性高低，Google会通过各种数据来评估以上两个维度，包括链接数据，内容数据，页面数据，关键词数据等等。 Google还会使用搜索用户的历史数据，来评估哪些网站更能满足检索者的需求，以上种种都会计入用户满意度的计算，当小姐姐查询的时候，她脑海里其实是有不少疑问的，包括知名的意大利景点，以及这些景点之间的互相比较。以及哪个季节更适合去，最近的天气情况，如何预订酒店或者解决住宿问题，交通应该怎么搭乘，文化介绍等等各种诉求，但是，作为内容创作者以及SEO专家，我们要做的是，不断优化内容并在Google里获得好的表现，我们需求考虑的是： 如何设计撰写内容来满足搜索者的需求 刚刚说的就是搜索用户和客户的真实想法，了解用户想要什么，在寻找什么是撰写内容中最核心的步骤，从而超越你的竞争对手，因为很多内容提供者不会做这件事。 1: 针对搜索者的问题给到充分且权威的回答 要是我来设计一个页面，来争夺“意大利最值得去的景点”的排名的话，这个词搜索量大，竞争会非常激烈，当然会有很多事要做，但是最重要的是给到一份翔实且权威的答案，能做到这一点已经领先别人不少身位了。 2: 提供易用、加载快、精心设计的页面，让 用户愿意看下去 第二点就是注重用户体验，目的的是用户打开这个页面，会觉得各种体验都很满意，心里能觉得“wow，这比我常去的一些网站要高上几个档次。” 3:提前解决用户的下一个问题和需求 第三，通过提供内容，工具或者其他资源来解决用户的下一个问题，让用户不用回到检索界面，搜另外的关键词来解决这些问题，例如前面提到的酒店预订和天气预报之类的相关信息，如果做好，这也是你的先发优势。 4: 想想有哪些是你能提供的独占资源，获取长期优势 第四，考虑一些创意的工具、地图、筛选功能等竞争对手暂时无法提供的东西，例如 专栏文章，独家图片，独家的工具和动画，等等来作为你的护城河。 别让用户有点返回按钮的念头！ 优化用户满意度，最重要的目标就是用户不会点击返回按钮，换言之，别给用户离开的理由。 如果用户从搜索词结果里面，点击某条结果，发现并不相关或者解决不了自己的问题，从而点击返回按钮去了另外一个网站T，Google会觉得第一家网站在用户满意度这一点上做的不好，从而压低排名，并把用户更喜欢的网站排名提升  

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  你是否有过这样的经历？给到客户的搜索优化建议要么被忽视，要么被误解？是不是有种开车时条条路都碰到路障的感觉？有没有为客户没有理解你工作的价值而感到忧心忡忡？ VML的CTO曾经和我说过一段让我记忆深刻的话：“你知道吗，最好的创意往往不是出自于最好的设计师之手，而是来自最擅长谈论工作的家伙” 之后我感觉到搜索也是一样的道理，作为SEO从业者，我们擅长谈论这项工作 – 我们非常了解分享技术知识和搜索营销的新动态。 但是我们在分享如何谈论这项工作时做得并不是那么好。 而这项工作会让我们的工作效果大不相同：要么硕果累累，要么工作积压效果暗淡。 了解如何驾驭合作伙伴内部引导来帮助客户了解您的搜索工作 – 并最终将其实施，这一点非常重要。 从诊断客户成熟度到将搜索融入大局的沟通，期望本文中分享的内容可以给到读者一些启发。   购买了你的服务 ≠ 买账 客户签了SEO的合同不代表他就会执行你提的每项SEO建议。听起来逻辑有点不对，既然客户有提高自然流量的需求，并且付钱雇用你去做SEO，但是却不帮你执行SEO方案呢？ 在我作为自由职业者服务中小企业的时候，他们基本上无法处理SEO需求，甚至把网站权限直接移交给我们的开发人员来执行SEO方案。但当我进入SEO公司工作，服务了大型客户后，才发现把SEO的需求落地有多不容易，即使是很简单的需求也会受阻，很容易让人窝火。 更糟糕的是，当其他team的客户SEO需求执行得很到位，也拿到了结果，我team的成员自然会觉得沮丧和没有成就感，而且客户还在一直催促SEO进度，然而他们的SEO项目都还没有执行。 哪些因素阻碍了SEO工作的开展呢？ 我曾经做了个行业调查，去询问了141位SEO从业者他们执行项目中遇到的问题，其中差不多三分之一是甲方的SEO人员，三分之二是乙方里的SEO人员 最主要的障碍可以分为以下几类 缺乏对搜索的了解 客户不了解 同事/相关部门不了解 领导不了解 优先级和接受问题 SEO工作的优先级很低 客户不买账 相关部门不买账 领导不买账 之前的项目失败过 流程问题 内部流程过长 没有内部宣导搜索 人员流动 客户不友好不支持 资源限制 缺失开发资源 / 项目积压 预算不足/ 平台端的技术限制 下面这张图看起来会更清楚，分数越高说明越是经常遇到的问题。       要去推卸责任吗？ 当项目进展不如意，常常会把责任推到客户身上，因为客户的原因导致延迟了，或者要是客户早听我的，现在就应该怎么怎么样了。 但是我不觉得这是正确的做法。因为我们是优化师，我们有义务去改善目前的状况，也许有种种客观原因，但是总会有办法的不是吗？下面这些方法和建议也许能助你一臂之力。   帮助SEO工作更好推进和更受认可的7条方法 对于我们来说，我们所掌握的SEO技术已经足够，但缺乏的是推动项目进展，与客户沟通的软性技巧，但往往这些软性技巧对于项目的成功开展更加重要，也有助于获得更好的SEO效果，此外还能和客户保持长久的良好关系。 以下这7条软性技巧就是来自我本人和业内同行的经验总结，希望也能给你一些启发。 1. 客户成熟度如何？…

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Wall Street Oasis 是一个专注于金融职业生涯相关内容的社区，2006年创立，月均200万次访问者。对于这个社区来说，用户贡献的内容带来了绝大部分自然流量，但是如果某一天增长停滞了怎么办，而这也的确是他们在2012年11月遇到的问题。 这家网站的创始人和CEO分享了这个案例，他们是如何从20多万条页面中定位出SEO问题，以及如何找到行之有效的解决方案的。 两大核心问题 1. 算法更新造成的影响 回溯到2012年11月 ，Google在当时的算法更新波及了很多同我们类似的在线社区，虽然我们的流量没有下滑，当时增长率已经跌到了个位数，下图中标红的就是这个阶段。 2. 用户生产内容的质量问题 之前有提到，99%的内容来源于用户，因此质量也是参差不齐，虽然有一些用户能贡献让人惊艳的内容，但是相当大比例的用户其实是在灌水。 那怎样20多万条内容做优化，同时又不会让网站伤筋动骨呢？ 1. “组织架构重组” 项目 简言之，我们的目标是整合权重低的页面，变成权重高的页面来更好地突出优质内容的价值，从而符合搜索引擎的目标以提高搜索用户的体验。 举例而言，之前一个话题下面可能会有20多条帖子，每条帖子也就两到三条跟帖，那我们决定把这20多个 帖子合并成两到三个内容更佳的页面（每个页面有20-30条回帖），给用户提供了更好的浏览体验，不用像以前那样在站内翻来覆去地找。 具体的优化内容包括：把内容和评论从原贴中提取出，聚合到一个主URL内，把原贴的URL从网站地图中处理掉，并做301跳转到主URL。 下面是一个帖子融合的示例，对于原始帖子里面提取的内容用蓝框和文字做了标注，以免用户误解。 这可是件不小的工程，大概花了18个月才完成，但是用户体验和网站架构的易用性都得到了显著提升。 该项目的上线最终使得自然流量增长了10-15% 2. 内容优化团队 这个团队的任务是去审核点击量最高的着陆页，确保这些页面内容优质，同时也做过了SEO优化。 因此团队成员需要具有相当水平的SEO水平和行业知识，所做的事情呢，是检查90天内的Top200的URL，并整理到表格里面。 在动手优化之前，我们先有了以下五个假设： 内容更长，用小标题分段：增加内容长度，同时添加H2、H3的小标题提高阅读体验，内容的结构也更清晰 优化H1：圈定搜索量更高的关键词，添加H1标签. 调整URL：包含高搜索量和高相关性的关键词 增加相关的图片：图文合理排版 增加相关视频：除了提高内容可读性，还能提升停留时间。 这 200条URL都执行了上述5条操作，结果发现，其中有4条有助于流量提升，另1条反而有副作用。 优化结果分析 内容更长，用小标题分段：流量平均提升14% 优化H1：流量平均提升9% 调整URL：流量平均降低38% 增加相关的图片：流量平均提升5% 增加相关视频：流量平均提升4% 整体来看，如果不调整URL，流量能提升32%      

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  在当今的多渠道流量来源中，蕴含着大量关于用户如何与网站进行互动以及转化（或非转化）途径的数据。理解多渠道营销的表现非常重要，这可以通过归因建模来实现。归因指的是为最终转化中不同的渠道或接触点分配权重。归因模型是一种规则或一组规则，给到不同渠道更为精准的评价。 本文将分析Golgle AdWords和Google Analytics的归因模型。两者之间的主要区别在于，AdWords归因仅限于Adwords平台内可用的渠道，而Google Analytics可用于所有流量渠道，能更全面了解所有营销渠道对用户路径的影响。 Google AdWords 归因 Adwords有如下几种归因模型 Last  Click（末次点击） 这是大多数广告主使用的标准模型。 它认为最后一次点击是带来转化的根本原因。 这种模式的主要问题是，目前的互联网环境中，用户可能会通过多个接触点与品牌进行互动。 例如，用户首次点击的是非品牌的SEM关键词，然后点击了再营销广告，最后通过品牌关键词完成了最终转换。 在这种情况下，可以认为第一个非品牌关键字是带来转化最重要的一环。 为确保有效的优化，对转化影响最大的关键词需要获得最多的预算，。 使用最终点击归因可能会导致不合理的雨伞分配，给整个转换过程中实际发挥关键作用的关键词预算不足。 为了解决这个问题，还有其他可用的归因模型     First Click（首次点击） 这个模型把转化的所有功劳都归功于手机词点击。 由于吸引用户的注意力越来越难，这种模式看起来还不错，因为用户和品牌的首次互动的确很重要。 不过，与最后一次点击相似，这种模型也会影响预算的合理分配。 Linear（线性分布）   线性分布归因模型为转化路径中的每个接触点分配相同的权重，假设有10个接触点，则每个接触点都将获得10％的权重分配。 此模式是多渠道归因的第一步，可让您开始优化客户的整个路径，而不是单个接触点。 但这种模式有一定的局限性 – 特别是每个渠道都获得相同的信用，所以很难理解旅程中哪些接触点真的具有最大的影响力。 Time Decay（时间衰减）   顾名思义，时间衰减模型会给离转化更近的接触点权重更高。 这是朝着多渠道归因迈出的又一大步。 在Google AdWords中，它的工作原理是给予归因接触点7天的半衰期，这意味着八天前的转化只有一天前转化的一半权重。 该模型适用于具有多个接触点和较短销售周期的企业。 但是，由于时间衰减，它不适合较长的周期，因为它不能为第一次接触点分配足够的权重，这对于某一些商业模式来说可能是最重要的。 Position-Based（位置分配）   基于位置的模型将40％的权重分配给第一个和最后一个接触点，并将剩下的20％均匀分配给所有其他接触点。 使用这个模型可以让你确保所有接触点都得到回报，但也强调了给第一次接触和最后一次接触额外的权重。 第一个接触点对于向用户介绍品牌并产生最初的兴趣至关重要，而最后一个接触点对于转化完成至关重要（即使是品牌关键字，也需要防止竞争对手截流品牌词）。 该归因模型的一个缺点是，会过分关注第一个和最后一个接触点，而不会考虑任何介于两者之间的任何内容，这可能不适合业务目标和已有的策略。 数据驱动归因   以数据为依据的归因是最新的一种模型，是基于算法的归因方法。 此模型利用机器学习来评估用户采用的所有转化和非转化路径，与广告的互动方式以及广告素材和关键字有效性等众多其他因素，来了解广告帐户中各接触点的权重。 该模型的主要重点是了解人们的行为方式和转化路径。 利用这种归因模型，可以借助Google机器学习的力量，也可以分析那种模型更适合业务。…

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