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叮咚！ 有人刚刚发布一条推文称赞您的产品。 在世界的另一端，发表了一篇有关您公司的文章，其中包括2019年最有前途的初创公司。 在其他地方，一个Reddit用户发了条动态，抱怨您的客户服务。 在一千英里之外，一位竞争对手发布了有关他们正在开发的新产品的公告。 如果您（以及您团队中的每个人，从社交媒体到PR，从产品到市场营销）都可以实时访问该数据会怎样？ 这正是社交聆听所做的事情 social media listening是什么? 社交聆听是在社交媒体和网络上跟踪某些单词，短语甚至是更复杂的检索词的过程，然后进行数据分析。 一个典型的关键词是品牌名，但社交媒体监控的可能性远不止于此：您可以监控竞争对手，行业，活动主题标签的提及，甚至可以搜索在西雅图寻找办公空间的人。 尽管有社交媒体监控的名称，但它不仅涉及社交媒体：许多工具还开业监控新闻网站，博客，论坛和网络上的其余平台 但这并不是该概念令人困惑的唯一原因。 社交聆听有许多不同的名称：声量分析，社交媒体衡量，品牌监控，社交媒体情报……以及社交媒体监控。 尽管这些术语并不完全相同，但您今天经常会看到它们互换使用。 social listening的意义 社交媒体收听的令人兴奋的事情是，它使您能够获得有关客户，市场和竞争的宝贵见解：将其视为对您的业务重要问题的答案，而不必亲自提出实际问题。 您可以使用多种方式使用此社交媒体数据；…

几年之前，我观察到Google会基于用户搜索意图来给网站进行排序，现在看起来更是如此了，事实上，让网站排在搜索结果前列越来越难，但请别轻易放弃，搜索引擎优化的核心在于，通过搜索引擎获取自然结果里的展现，但并不意味这一定要获得官网的排名。可以通过第三方网站的权重来做SEO，从而给自己的网站导流。 本文就会介绍无需官网排名也可获得自然流量的6种方法： 1. 关键词竞争过于激烈 想必大家都曾碰到这种情况：网站权重不高，但是要去竞争热门关键词的排名，这些关键词虽然竞争激烈，但是能带来较高的价值，所以我们也不愿意放弃争夺。 下面是我曾经用的一些方法和手段： 策略 1: Offer to sponsor the content 有一种产品叫做”decarboxylates” ，这是一种针对病人的大麻制品，说明这种产品有很多调整，首当其冲的是病人们并不知道 “decarboxylation” 是什么意思 。因此在去竞争“什么是 decarboxylation “这个词的排名尤为重要，但问题在于，目前这个词的排名都被高权重以及行业内高相关的网站所占据。…

对SEO而言，学习编程技术，有以下几条显而易见的好处。 1. 改善和开发同事的关系 作为SEO，自然需要多和开发人员沟通，来执行完善SEO建议。能了解开发同仁的工作流程和极致，就能从他们的角度考虑，让工作配合得更好。 2. 成为一名技术流SEO 领会怎样编程、网站如何构建，网站日常运维对于SEO工作水平的提升大有裨益。同时SEO工作中有很多重复的事项，编程可以帮助我们事项自动化，节约出宝贵的时间，从而把精力集中在策略思考和无法自动化代替的工作。 3. 提升数据分析水平 1,048,576,是Excel可以插入的最多行数。身为市场人员，我们遨游在数据的海洋中，需要处理的数据条数往往远不止此，因此使用R或Pythong这样的工具可以更加高效地处理海量数据。 4. 知识素养 美国国内已经从小学开始教授编程了，因此学习编程，你可以和这些未来踏入职场的人群保持在同一水平线，也许不用深度学习，但至少得了解是编程的基本概念和逻辑。 应该学习什么语言？ 有人说，我在大学或者高中曾经学过一点编程，学的是某某某语言，我的建议是，这样的基础很好，建议你继续学习，没必要换一门语言从头开始。 大部分编程语言背后的逻辑是一致的，但如果你真的觉得从头开始的话，我有两个推荐: Python 如果学习编程的出发点是为了数据分析，和更多数据打交道，那Python是不二之选。Pytho有着非常完善的数据分析内置库，相对于R来说也是更有生机和活力的语言。 JavaScript 如果想从事web开发，成为一名技术更好的SEO，你需要了解网站是如何构建的，Javascrpt就会更适合你，包含了网站开发的方方面面。…

via https://moz.com/blog/common-objections-to-seo 身为一名SEO，工作至今，你听过多少次客户、领导对SEO的质疑？向他们证明SEO的价值才能开启工作，与其他流量渠道的比较的竞争是个永久的话题。今天的Moz Whiteboard专栏里面，Kameron Jenkins会跟你分享常见的五条质疑，以及面对这些质疑和挑战时该怎样回应，而且是聪明，深思熟虑过和有事实依据的回应。 不少客户都会对SEO有各自的误解，也是阻止他们去做SEO的原因，今天我列出的五条肯定不是全部误解，不过对这几条的回应或许能到你一些参考。 1. “其他渠道带来更多的流量和转化，这些渠道更有价值” 我个人听到最多的质疑就是，其他流量渠道，PPC，Social等等，带来更多的流量和转化量，因此它们比SEO更好，真是这样的吗? 我想回复以下三点 1.成功源于坚持不懈的投入 如果你在PPC，SOCIAL或者别的渠道投入了大量人力物力和时间，而忽视了SEO这条线，让SEO靠天收，一般而言，你花心思的渠道自然会给你带来更多收获。SEO并不是天然就能成功的，也需要投入不菲的时间和精力 2.不同渠道的属性和角色也不一样 你不会把转化的指标都放在social渠道，因为大部分social渠道都是用来和消费者互动的，并不能直接带来转化，更多的目标在于获取更多yoghurt的关注，而就SEO这个渠道而已，大部分时间处于漏斗的中上方位置，可以产生转化，但也无法保证。 所以要记住，每个渠道都有各自的定位和角色，其实没法完全拿来作对比的。 3.助攻 vs 只看最后的点击 这是两种不同的归因模型，但一般而言，SEO和自然流量的角色还是以助攻为主，而不是作为最后一次点击，直接带来转化，所以继续用评估整个渠道，来思考如何提升SEO的贡献价值。 2.…

关键词挖掘这项工作为何重要？为什么在开始SEO优化之前就需要挖掘关键词？ 答案也很简单，如果不知道用户会在搜索框里输入什么搜索词，你就没办法去构造内容，从用户的角度出发思考他们需要什么样的信息。相比选择合适关键词的竞争对手，如果你优化错了关键词，要么是没人搜，要么是很难做上去，策略就会有很大问题。 关键词研究的目标 理解搜索需求和环境，制定更合适的SEO策略 许多年以前，我服务过一家创业企业-Crowd Crow，他们家从小农场主手里收购牛排直接送到你家，相比直接从超市购买的工业化生产的牛排，算得上是有自己的特色， 但当时在分析Crowd crow SEO的时候，我们发现了搜索竞品的人更多，像Omaha 牛排的搜索量甚至比“在线购买牛排”，“网上买肉眼牛排”，甚至比“买牛排”，“网上牛排”这些更宽泛的品牌词检索量还要高。 和之前的案例“足球队服”相比，关键词检索环境大不相同，在球衣行业，品牌词的检索量比通用词要少，因此针对球衣的做法是提供品牌知名度， 牛排的做法则是：我们如何去服务好已经存在的需求 上面就是我们讲的的搜索环境分析，可以提供给决策和市场或是你的客户，下面我看看针对这个牛排的客户我们能做些什么？  整理出符合市场目标和能获得排名的关键词列表， The next goal of keyword research,…

一小时的SEO入门教程，希望能帮助你了解SEO的基本原则，了解如何选择SEO供应商，招聘SEO工程师。也可以说这是一本为客户团队和同事撰写的seo手册 第一讲 seo策略 什么是seo，seo都做些什么 SEO意思是搜索引擎优化，目标是来影响及控制搜索引擎上用户检索的结果。本文主要的研究对象是Google，当然有很多其他搜索引擎必应，雅虎，百度，Yandex等等，但是Google在美国占有了90%的市场份额，包括在世界上绝大多数区域都是领导地位，除了中国，中东等一些国家。 从商业目标出发 seo是一种策略，是一种控制事物的方式，SEO、本身并不是商业目标，没有老板会坐下来和团队开会，说我们要做所有关键词的排名，而是会说我们的目标有这些那些 例如 提升球衣在线上的销量，针对重度网民，喜欢定制的用户 这是一家电商网站，售卖定制的足球球衣，想要提升销量，扩大受众群体，也会有着相应的市场目标， 诸如提升品牌知名度，需要更多人知道和了解这个品牌，因为听说过的用户也更可能购买，seo能帮助实现这个目标 提升实效流量，首先得提升流量，才能更好识别谁是更精准的用户来加以转化，邮件营销，重定向等等手段都用起来 吸引处于临门一脚阶段的客户 SEO，从策略角度来看，是一整套的策略系统，包括提升关键词的排名，控制搜索引擎显示的内容，来实现营销目标以及商业目标。 千万别逆向操作，尤其是对SEO从业者而言，如果你的SEO项目不能影响决策者的商业目标，或者做的事情并不是客户所需要的，当然不会赢得合同或被选中，因为你没法提供足够的价值。 但是如果你做的恰好是客户希望的，客户就会肯定你的价值。 优化低需求，高转化的关键词 这些词搜索量或许不高，但是转化率很不错，例如“Seattle sounder的客场定制秋衣”，搜的人肯定不多，但是转化率一定不低。 从高需求，低竞争，购买相关性较低的关键词中挖掘流量…

搜索用户想从Google获得什么内容？ 倒数五年，我们在说SEO的时候根本不会提用户满意度这回事，但是Google最近5-10年做了如此多的迭代，现在搜索者满意度已经成为了SEO的重要一部分，我们先来看一个例子，一个叫Arlen的小姐姐在考虑去意大利度假：   她打开了google，搜索”意大利最值得去的景点”，能看到一长串结果，现在google有几种方式来给这些结果排序：按照权重高低以及内容的综合性高低，Google会通过各种数据来评估以上两个维度，包括链接数据，内容数据，页面数据，关键词数据等等。 Google还会使用搜索用户的历史数据，来评估哪些网站更能满足检索者的需求，以上种种都会计入用户满意度的计算，当小姐姐查询的时候，她脑海里其实是有不少疑问的，包括知名的意大利景点，以及这些景点之间的互相比较。以及哪个季节更适合去，最近的天气情况，如何预订酒店或者解决住宿问题，交通应该怎么搭乘，文化介绍等等各种诉求，但是，作为内容创作者以及SEO专家，我们要做的是，不断优化内容并在Google里获得好的表现，我们需求考虑的是： 如何设计撰写内容来满足搜索者的需求 刚刚说的就是搜索用户和客户的真实想法，了解用户想要什么，在寻找什么是撰写内容中最核心的步骤，从而超越你的竞争对手，因为很多内容提供者不会做这件事。 1: 针对搜索者的问题给到充分且权威的回答 要是我来设计一个页面，来争夺“意大利最值得去的景点”的排名的话，这个词搜索量大，竞争会非常激烈，当然会有很多事要做，但是最重要的是给到一份翔实且权威的答案，能做到这一点已经领先别人不少身位了。 2: 提供易用、加载快、精心设计的页面，让 用户愿意看下去 第二点就是注重用户体验，目的的是用户打开这个页面，会觉得各种体验都很满意，心里能觉得“wow，这比我常去的一些网站要高上几个档次。” 3:提前解决用户的下一个问题和需求 第三，通过提供内容，工具或者其他资源来解决用户的下一个问题，让用户不用回到检索界面，搜另外的关键词来解决这些问题，例如前面提到的酒店预订和天气预报之类的相关信息，如果做好，这也是你的先发优势。 4: 想想有哪些是你能提供的独占资源，获取长期优势 第四，考虑一些创意的工具、地图、筛选功能等竞争对手暂时无法提供的东西，例如 专栏文章，独家图片，独家的工具和动画，等等来作为你的护城河。…

  你是否有过这样的经历？给到客户的搜索优化建议要么被忽视，要么被误解？是不是有种开车时条条路都碰到路障的感觉？有没有为客户没有理解你工作的价值而感到忧心忡忡？ VML的CTO曾经和我说过一段让我记忆深刻的话：“你知道吗，最好的创意往往不是出自于最好的设计师之手，而是来自最擅长谈论工作的家伙” 之后我感觉到搜索也是一样的道理，作为SEO从业者，我们擅长谈论这项工作 – 我们非常了解分享技术知识和搜索营销的新动态。 但是我们在分享如何谈论这项工作时做得并不是那么好。 而这项工作会让我们的工作效果大不相同：要么硕果累累，要么工作积压效果暗淡。 了解如何驾驭合作伙伴内部引导来帮助客户了解您的搜索工作 – 并最终将其实施，这一点非常重要。 从诊断客户成熟度到将搜索融入大局的沟通，期望本文中分享的内容可以给到读者一些启发。   购买了你的服务 ≠ 买账 客户签了SEO的合同不代表他就会执行你提的每项SEO建议。听起来逻辑有点不对，既然客户有提高自然流量的需求，并且付钱雇用你去做SEO，但是却不帮你执行SEO方案呢？ 在我作为自由职业者服务中小企业的时候，他们基本上无法处理SEO需求，甚至把网站权限直接移交给我们的开发人员来执行SEO方案。但当我进入SEO公司工作，服务了大型客户后，才发现把SEO的需求落地有多不容易，即使是很简单的需求也会受阻，很容易让人窝火。 更糟糕的是，当其他team的客户SEO需求执行得很到位，也拿到了结果，我team的成员自然会觉得沮丧和没有成就感，而且客户还在一直催促SEO进度，然而他们的SEO项目都还没有执行。 哪些因素阻碍了SEO工作的开展呢？ 我曾经做了个行业调查，去询问了141位SEO从业者他们执行项目中遇到的问题，其中差不多三分之一是甲方的SEO人员，三分之二是乙方里的SEO人员…

Wall Street Oasis 是一个专注于金融职业生涯相关内容的社区，2006年创立，月均200万次访问者。对于这个社区来说，用户贡献的内容带来了绝大部分自然流量，但是如果某一天增长停滞了怎么办，而这也的确是他们在2012年11月遇到的问题。 这家网站的创始人和CEO分享了这个案例，他们是如何从20多万条页面中定位出SEO问题，以及如何找到行之有效的解决方案的。 两大核心问题 1. 算法更新造成的影响 回溯到2012年11月 ，Google在当时的算法更新波及了很多同我们类似的在线社区，虽然我们的流量没有下滑，当时增长率已经跌到了个位数，下图中标红的就是这个阶段。 2. 用户生产内容的质量问题 之前有提到，99%的内容来源于用户，因此质量也是参差不齐，虽然有一些用户能贡献让人惊艳的内容，但是相当大比例的用户其实是在灌水。 那怎样20多万条内容做优化，同时又不会让网站伤筋动骨呢？ 1. “组织架构重组” 项目 简言之，我们的目标是整合权重低的页面，变成权重高的页面来更好地突出优质内容的价值，从而符合搜索引擎的目标以提高搜索用户的体验。 举例而言，之前一个话题下面可能会有20多条帖子，每条帖子也就两到三条跟帖，那我们决定把这20多个 帖子合并成两到三个内容更佳的页面（每个页面有20-30条回帖），给用户提供了更好的浏览体验，不用像以前那样在站内翻来覆去地找。…

  在当今的多渠道流量来源中，蕴含着大量关于用户如何与网站进行互动以及转化（或非转化）途径的数据。理解多渠道营销的表现非常重要，这可以通过归因建模来实现。归因指的是为最终转化中不同的渠道或接触点分配权重。归因模型是一种规则或一组规则，给到不同渠道更为精准的评价。 本文将分析Golgle AdWords和Google Analytics的归因模型。两者之间的主要区别在于，AdWords归因仅限于Adwords平台内可用的渠道，而Google Analytics可用于所有流量渠道，能更全面了解所有营销渠道对用户路径的影响。 Google AdWords 归因 Adwords有如下几种归因模型 Last  Click（末次点击） 这是大多数广告主使用的标准模型。 它认为最后一次点击是带来转化的根本原因。 这种模式的主要问题是，目前的互联网环境中，用户可能会通过多个接触点与品牌进行互动。 例如，用户首次点击的是非品牌的SEM关键词，然后点击了再营销广告，最后通过品牌关键词完成了最终转换。 在这种情况下，可以认为第一个非品牌关键字是带来转化最重要的一环。 为确保有效的优化，对转化影响最大的关键词需要获得最多的预算，。 使用最终点击归因可能会导致不合理的雨伞分配，给整个转换过程中实际发挥关键作用的关键词预算不足。 为了解决这个问题，还有其他可用的归因模型…