via https://moz.com/blog/seo-reports-with-storytelling
每月的SEO报告是SEO策略的重要组成部分，因为它们提供了一个渠道来教育客户，显示ROI并是二次销售的重要载体。 尽管SEO报告非常重要，但通常会简化为每个月发送给客户的模板文件。 如果你也是如此操作，那么就错失了通过精心设计的讲故事策略留住客户并进行追加销售的重要机会。
SEO报告一直是可交付成果的重要组成部分。无论是通过代理公司与客户合作，还是当我在公司团队中工作时，我都发现，良好的报告对于建立信任和整体策略有很大的影响。无论与谁打交道（全国品牌或本地企业），我都发现可靠的SEO报告有助于建立客户关系。在过去的八年中，我所服务的代理商成长迅速，因为客户服务和结果一直是我们赖以生存的基础，SEO报告帮助我们展示了我们如何在竞争中脱颖而出，并与客户建立了长期的合作关系。 如果您要保留客户，或是想以一种更深层次的方式与客户互动，请重视SEO报告。现在，我们比以往任何时候都需要向客户展示我们带来的价值。 因此，让我们看一下所有有用的SEO报告应包括的内容，以及如何使用讲故事的策略与客户建立关系，证明策略的价值并发现二次销售机会！
1.SEO的展现量、点击量和点击率
虽然SEO服务覆盖的对象很广，但是如果希望客户接受内容并发生转化，则需要向正确的人传达正确的消息。 这就是为什么优质的SEO报告应包括SEO展现和点击之类的高级指标的原因。尽管此信息不能很好地代表页面优化效果，但确实提供了一个切入点，可以与客户讨论市场趋势和用户行为的变化。 我希望在每次报告电会议开始时介绍高级数据，用表格呈现，以便与客户进行更详细的讨论。我会使用这些数据为客户推荐其他服务，并使用这些指标来显示同比改善情况，并证明在对应解读那内的工作成效。 我用的是来自Google Search Console和Google Analytics（分析）的数据，以帮助我的客户了解SEO如何影响他们网站的整体性能。关于点击次数和展示次数，以下是我经常会提到的几点：
a.含义：展现量=内容出现的频率，点击=人们点击搜索结果的次数。 在哪里找到它：Google Search Console
b.何时使用：确定内容并构建策略。建立针对性方案以解决问题。应优化在排名在3-12之间的页面，点击率低的页面 应改善TDK，内部链接和技术方面的因素。
c. 如何优化：高展现+低点击=更新标题和元描述。低展现=添加FAQ Schema 即使点击次数和展示次数并未传达太多有关网站性能的信息，也可以使用SEO报告的这一部分来追加销售机会。
2.关键字排名
由于SEO就是要让特定页面为目标关键字获得排名，因此您需要在SEO报告中包括关键字效果和排名。 我喜欢使用关键字信息来围绕客户的意图与客户展开对话，并将SEO策略整合入客户的业务目标。 我会用这部分内容表明我理解的SEO不仅仅是关键字和Google。 归根结底，如果我的SEO策略没有增加合格的流量并提高转化率，那么我就会被别的代理商 关键字是搜索引擎的基础，我会使用关键字排名数据来展示“更大的图景”，并结合特定的SEO策略并推动获得更多的销售。
以下是我的每月SEO报告和客户签到中与关键字效果相关的几个要点：
a.显示诸如Moz关键字工具和Ahrefs之类的关键字工具的快照，放入月度数据变化的趋势，来展示优化的成效，给客户信心。
b.推荐内容优化，外链建设和其他SEO策略以驱动目标关键字。 将关键字排名与您的服务，结果和客户的业务目标联系起来。
c.进行快速的技术SEO和内容诊断，以拓展二次开发的机会。 这是在提高客户网站性能的同时，增加信任度和收入的好方法。关键字排名围绕用户意图，市场趋势和竞争对手策略提供了强有力的信号。 不妨在SEO报告中使用关键字排名指标吸引客户注意，使SEO策略与客户的业务目标保持一致。
3.描述人们如何与您的内容互动
SEO策略通常以抽象术语来描述，因此，作为SEO专业人员，我们的工作是尽可能在SEO指标与其业务目标之间为客户搭建桥梁。 您可能会花费大量时间谈论不同的SEO营销角度，例如客户漏斗 ，网站性能和用户意图。 所有这些因素都会影响搜索引擎对内容的排名，更重要的是，所有这些因素都会影响转化率
例如，我为航运业的大型企业管理SEO和内容。这个行业是非常小众的，但是每笔交易都能为我的客户带来8位数字的交易。我能够向客户说明他们如何通过扩展现有的内容中心/分支模型来增加潜在客户，并使用其SEO报告通过业务的各个方面与他们进行交谈，例如：
a.对网站上的内容进行分类，并为客户分配特定的指标和目标。
b.根据主题以及在客户中带动人们的内容来跟踪内容。
c.使用Google Analytics（分析）中的“内容深入研究”可以显示读者如何浏览网站。该信息对于强调优化内容的机会很有价值。
d.围绕其他SEO策略（如内链，博客和页面优化）快速展开对话。
显示人们如何与我的客户的网站互动是增加教育程度的关键部分，并有助于形象化您的每月SEO工作如何影响您的客户的网站。如果您可以指出客户流程中的瓶颈并提供CRO，内部链接构建或页面上的优化，那么您就可以建立客户信任并滑入追加销售机会。
4. Google Analytics（分析）事件
可以使用Google Analytics（分析）和Google跟踪代码管理器来展示您的SEO和CRO策略如何影响用户访问您网站时的行为。您可以通过跟踪各个页面上特定CTAs的点击来教育您的客户有关页面SEO的信息。 最近几个月，我开始与多个客户一起进行CRO和内容优化项目。这些方法不仅可以帮助客户实现目标，而且还是可以立即取得成果的高利润项目。 当我查看客户结果时，我关注的指标之一是人们如何与他们的CTA互动。这意味着我必须连接Google跟踪代码管理器和Google Analytics（分析），以表明我们的优化将更多的网站访问者吸引到有价值的页面，如联系表单和销售页面。 例如，我最近为客户进行了一次小测试，向他们展示了通过页面上SEO调整，我们可以提高各种帖子和页面的点击率。我确定了几页显示最佳结果的页面，关闭了项目，经过一个月的测试，我能够在我优化过的不同页面上加入CTA点击。 经过几个月的页面优化，我发现他们网站上的点击率和潜在客户产生了很大的改善。以下是我优化过的页面/帖子中CTA点击客户网站时的快速屏幕截图：
这项小测试是成功的，并让他们的深层内容库每月不断进行优化。 结果，我能够证明我们的页面上优化对他们的潜在客户质量和底线的影响。
这是我们如何使用报告建立融洽关系，展示我们的知识以及与客户测试想法的完美示例。 此外，所有这些都可能带来有益的加价销售-但是，如果没有一个美观且内容丰富的报告来展示我们的，则不可能实现上述目的。
尽管这不是我的SEO报告过程的重要组成部分，但我尝试包含有关用户行为的指标，以说明人们如何与页面内容互动。 这些信息还可以帮助将高级SEO指标与业务目标联系起来，这是我每月向客户传达的总体故事的重要组成部分。
使用SEO分析来讲述故事并建立客户信任！ 报表并不是许多SEO从事此专业的主要原因，但每月的SEO报表可帮助我们描绘客户的SEO努力情况。如果您知道如何讲述每个指标的故事，并将结果与您的代理商联系在一起，则可以展示SEO服务的价值，并让客户与你携手合作更长的时间！