商业/功能/情感:页面标题SEO测试的案例研究

via https://moz.com/blog/page-title-seo-testing-case-study

我父亲曾经告诉我,您为汽车投资的一件事就是轮胎。 我有向车库询问他们买最便宜轮胎的习惯,但我父亲会说“轮胎是你和道路之间唯一的东西”。 他说得有道理,今天我投资了这些轮胎,让我更安全地到达目的地。

搜索营销人员和 SEO 很容易陷入类似的陷阱。 在我们快节奏的日常生活中,我们常常会低估文案的力量,尽管就像我的轮胎和道路一样,这是我们的业务和客户之间唯一的事情。 就像我的轮胎一样,如果你不投资它,你的日子就不好过了。

为此,我使用 SEO 测试在产品页面标题中试用了不同的副本类型,并希望分享该测试的结果。

假设
客户更有可能点击以商业为重点的内容的搜索引擎自然结果,使用“免费”或“最佳价值”等文本。

每一个好的测试都是从一个假设开始的。 这只不过是我想测试和学习的一个想法。 虽然有我期望的结果,但我真正关心的是数据。 这就是 SEO 测试的用武之地。

测试
测试本身有一些简单的步骤。 我正在更新一系列手机产品页面的页面标题,以便这些页面出现在我们客户面前的 SERP 中。 为了衡量成功,主要的 KPI 是在 Google Search Console 中观察到的 CTR。

该测试将在 Three 网站上的所有手机上运行六周。 控制 CTR 数据是从更新页面标题之前的六周收集的。

我没有简单地将页面标题更改为商业内容,而是决定对冲一下我的赌注,并用一些额外的测试参数来覆盖差价。 如果商业文案不起作用,哪种文案最能与我们的客户联系?

除了一波专注于商业内容的页面标题外,我还添加了两波“备份桶”用于功能和情感向的标题。

我使用新的 SEO 测试组测试功能创建了三个组:

商业内容页面标题

功能内容页面标题

情感内容页面标题

商业内容侧重于吸引购买决策的财务方面。 功能副本坚持事实,只是简单地说明了您将在您点击的页面上找到的内容。 Emotional 采取了一种更柔和、更“蓬松”的方法。

以下是我们使用的内容的一些示例:

商业:iPhone 12 Pro Max | 以我们有史以来最优惠的价格立即购买 | 三

功能:三星 Galaxy A02s | 功能强大的入门级电话 | 三

情感:iPhone 11 | 获得您一直想要的 iPhone | 三

谷歌就是谷歌


就在这个测试即将结束时,谷歌开始使用他们的人工智能来重写页面标题,越来越少地使用提供的页面标题。 幸运的是,该测试在 Google 推出此功能的同时完成,据我所知,该测试并未受到更新的影响。 我在爱尔兰市场进行了测试,当时很少有页面标题被重写。

无论如何,这个测试的核心是消费者心理。 即使谷歌在我余下的日子里从来没有提取过我写的另一个页面标题,但人们在测试期间点击或没有点击内容的原因很重要。 这是一个基于数据的示例,说明您的潜在客户如何回应您在页面上放置的文字,以及为什么投资它们很重要——就像您的轮胎一样。

结果
你不应该运行一个测试然后每天检查它。 只需点击开始并尽力忘记它。

我忽略了自己的建议并定期检查数据。

在早期阶段,该假设成立,但几天后出现了明显的趋势。 我在这里学到了什么? 测试的开始日期不一定是页面标题更改的日期。 谷歌需要时间来抓取和重新索引新内容。

几天后,趋势开始完全改变,到六周测试期结束时,假设失败了。 没关系。 事实上,这很令人兴奋,尤其是因为测试中包含了偶然性。

客户对简单的功能文案组反应最好,这一组的点击率增加了 9%。 客户还强烈拒绝了带有更柔和、情感焦点的文案,这是测试的最清晰结果,点击率降低了 31%(对我来说,这是最有趣的结果)。

如果我只是管理商业组,由于点击率仅增加了 1%,我学到的东西很少。

重要的附带说明是,该测试是在 CMS 迁移之后进行的,这导致生成自动页面标题并将其拉入 Google。 这是一个需要一些时间才能解决的成功迁移的不幸副产品。 由于自动生成的页面标题出现垃圾邮件,在迁移后的一段时间内,受监控产品页面的自然点击率确实下降了大约 21%。

所以,这个测试不仅仅是一个测试,它也是一个修复。

但这意味着输入谷歌的控制文案是自动生成和统一的。 尽管如此,情感文案导致点击率进一步下降了 31%。 我对这个发现感到震惊。 这意味着需要修复并且已经导致下降的自动生成的页面标题比情绪化的页面标题内容表现更好。

关键要点
这个测试教会了我很多东西,但我想专注于最可转移的元素,而不是垂直特定的元素。

内容很重要。 无论是登录页面、页面标题还是搜索广告,您选择的字词都会在某个阶段被某人阅读,并影响他们的决策。 我们经常关注销售转化,以至于我们忘记了将搜索者转变为客户的过程中的微转化。

测试一切。 我本可以相信自己的直觉,说专注于销售语言,然后就完成了。 但相反,我选择一次测试几个想法,以找出在现实世界中有效的方法,而不仅仅是我觉得或认为有效的方法。

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